操作方法について：
メール通知パスワード

メール通知パスワードとは何ですか？

パソコンでお振込等の取引をする際に、ご登録いただいたメールアドレスに送信されるログインの間だけ有効なパスワードです。取引実行の際に、従来の確認用パスワードに加え、送信された「メール通知パスワード」の入力が必要となります。「メール通知パスワード」のご利用により、万一ログインＩＤ等が不正に取得された場合でも、第三者に不正振込を防ぐことができます。

※メール通知パスワード送付先のメールアドレスは、＜ファースト＞プライベートWebでご使用する端末とは別端末（携帯電話等）のＥメールアドレスを登録されることを推奨します。

メール通知パスワードの利用は必須ですか？

以下の取引の際には「メール通知パスワード」のご利用を必須とさせていただいております。なお、すでにワンタイムパスワードをご利用のお客さまは、メール通知パスワードは利用不要です。

※モバイルバンキングご利用のお客さまは、「メール通知パスワード」・「ワンタイムパスワード」のご入力は不要です。

• お振込み
• 税金・各種料金払込「Pay-easy(ペイジー)」(民間)
• メールアドレス・お客様登録情報変更
• トークン発行　等

メール通知パスワードに有効期限はありますか？

メール通知パスワードは＜ファースト＞プライベートWebからログアウトするか、新たにメール通知パスワードが発行されるまでの間、有効となります。なおログアウト後の管理は不要です。

振込・振替の操作をしてもメール通知パスワードが送信されない場合があるのですか？

「代表口座」、「サービス利用口座」間のお振込みの場合「メール通知パスワード」は送信されません。「振込先登録口座」や「その他の口座」へのお振込みの際に送信されます。

メール通知パスワードを複数のメールアドレスで受信できますか？

トップメニューの「ご利用サービスの変更」の「セレクトEメールサービス」よりご登録ください。
トップメニューの「ご利用サービスの変更」の「メール通知パスワード利用変更」より、メール通知パスワードを受信する別のメールアドレスを登録できます。

※当行からお送りする「メール通知パスワード」を受信できなかった場合、お振込等の取引ができない可能性があります。万一に備えて複数のメールアドレスをご登録されることをお勧めします。

メール通知パスワードが受信できなくなってしまったのですが。

以下の場合は、｢メール通知パスワード｣を正しく受取ることができず、お取引が完了できません。再度、メールアドレスの登録・設定状況をご確認ください。

• 誤ったメールアドレスが登録されている場合
• メール受信拒否設定機能を利用している場合
  次のドメインを受信許可に設定してください。(ドメイン: @first-bank.co.jp)

メール通知パスワードは有料ですか？

メール通知パスワードは無料でご利用いただけます。ただし、メール受信による通信料金・パケット料金等は、お客さまのご負担になります。

メール通知パスワードに登録しているメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？

＜モバイルバンキングがご利用可能な場合＞

モバイルバンキングをご利用の場合、モバイルバンキングの「メールアドレス変更」から正しいメールアドレスをご登録いただけます。

＜スマートフォンがご利用可能な場合＞
（スマートフォンはワンタイムパスワードのご利用が必須です。）

ワンタイムパスワードアプリからログインし、メールアドレス変更の手続を行ってください。
（メール通知パスワードの入力不要でワンタイムパスワードの申請が可能です。）

メールアドレス 登録状況	メールアドレス 変更手順
複数のメールアドレスを登録済 （変更するメールアドレス以外でメール通知パスワードが受信可能）	トップメニューの「ご利用サービスの変更」の「メール通知パスワード利用変更」より、変更を行なってください。
１つのみメールアドレスを登録 登録のメールアドレスが有効 (メール通知パスワードが受信可能な状態)	メール通知パスワードを受信のうえ、トップメニューの「ご利用サービスの変更」の「メール通知パスワード利用変更」より、変更を行なってください。 ※メールアドレス変更を選択した時点で1通目のメール通知パスワードが送信され、変更時に指定した新しいメールアドレス宛に2通目のメール通知パスワードが送信されます。 変更内容確認画面で確認用パスワードとともに2通目のメール通知パスワードを入力することで、メールアドレス変更が完了します。
１つのみメールアドレスを登録 登録のメールアドレスが無効 (メール通知パスワードが受信不可能な状態)	パソコンのみでご利用の場合は、書面でのお手続きが必要となります。お手数ですが「＜ファースト＞プライベートWeb利用停止等解除依頼書」をお近くの営業店窓口へご提出ください。

＜ファースト＞プライベートWebに関するお問い合わせはこちら