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ファーストバンクと考えるライフプラン生活テーマ別に、お客様のライフステージにあった商品選びをお手伝いします。

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ご利用環境

ご利用いただけるパソコン環境
(2024年1月現在)

以下のOS、ブラウザをご利用いただけます。
確認済みのOS、ブラウザは全て日本語版で、最新のバージョンをインストールしていただいていることが前提です。

お客さまのパソコンの設定や通信環境によってご利用できない場合がございます。

対象OS 対象ブラウザ
Windows Windows10*1 Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
Windows11*1 Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
Windows11 Pro 23H2*1 Microsoft Edge
Firefox
Google Chrome
Macintosh
MacOS Monterey(12.00) Safari 15.0
Firefox
MacOS Ventura(13.00) Safari 16.0
Firefox

PDFファイル参照は、Adobe Readerのご利用を前提事項とさせていただきます。

ブラウザのオートコンプリート機能の抑止対応は以下のバージョン以降行わない方針でございます。
【Windows】Edge ver43以降 / FireFox ver76以降 / Chrome 抑止対応対象外
【Mac】Safari ver13以降 / FireFox ver76以降

  • *1Windows10以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。

ご注意

  • ご利用ブラウザにより表示される線の太さの違いや、センタリング、上詰め、下詰め等の表示等に差異があります。
  • また、ブラウザの表示形式は、フォント設定、文字コード設定等のお客様パソコン環境設定内容に依存する部分があるため、パソコン環境設定内容によっては異なる表示になる場合があります。

ご利用いただけるスマートフォン

iOSおよびAndroid搭載のスマートフォンでご利用いただけます。

投資信託取引の場合は、こちらからご確認ください。

対象OS iOS 9.0~17.2
Android 5.0~14.0
  • docomo、au、SoftBankより発売されている端末が対象となります。
  • 端末等の仕様により、動作等に一部制約が発生する場合があります。
  • 各OSとスマートフォン端末に初期搭載されている標準ブラウザにて動作保証を実施しております。(標準ブラウザとは、各スマートフォン端末において、WEBサイトを閲覧する際に自動起動するブラウザを指します)
  • Android搭載型フィーチャーフォン端末(スマケー・ガラホ)につきましては2023年10月31日をもちまして動作保証を終了いたしました。

<ファースト>プライベートWebに関するお問い合わせはこちら

インターネットバンキング・ヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-108-285

受付時間:銀行営業日9:00~21:00(土・日・祝日を除きます)

E-mail:web@first-bank.co.jp

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