セキュリティに関する重要なお知らせ

お客様へお取り組みいただきたいセキュリティ対策

セキュリティソフトの利用

• スマートフォン用のセキュリティ対策ソフト（アプリケーション）をご導入いただき、常に最新の状態に保ってください。

パスワードの管理

• パスワードの管理を厳重に行ってください。
• パスワードは定期的に変更してください。
• パスワードをパソコン内に保存しないでください。
• パスワードは連続した数字や同一の文字を含む簡単な組み合わせや誕生日等推測されやすいものはお止めください。

取引限度額

• インターネットでの取引限度額を必要最小限に設定してください。

プライベートWebの履歴確認

• 不正なログインがないか、履歴を定期的に確認してください。

OS、ブラウザの定期的なアップデート

• パソコンと同様に、OS（iOS、Android等）やブラウザを常に最新の状態にアップデートしてください。
  パソコンと同様、スマートフォン自体がウイルスに感染する可能性もございます。

その他

• 不要なソフトはできる限り削除ください。
• 金融機関を装う電子メール〈フィッシング詐欺〉に注意し、不審な電子メールは開かないでください。

お取引の際に必要となるセキュリティ対策

ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードは1分ごとに自動発行される1回限りのパスワードで、専用アプリをインストールしていただくことで、お客さまご自身の携帯電話（スマートフォン、モバイル）の画面に表示されます。
パスワードを推測されることがありませんので、<ファースト>プライベートWebをより安全にご利用いただけます。

※利用可能な端末についてはこちらをご確認ください。

メール通知パスワード

お振込・登録情報などのお取引の際、確認用パスワードに加えて入力が必要となるパスワードです。ご登録のメールアドレスに通知されます。ご登録のメールアドレスを携帯電話等の別端末にすることで、ご利用のパソコンがウィルスに感染しても、パスワードが窃取されることはありません。
※ワンタイムパスワードをご利用の場合、不要です。

合言葉（追加認証）

「合言葉」は、ご自身で選択した質問に対する「答え」を登録し、「通常使用する環境」と異なる環境からログイン（普段ご使用のパソコンとは別のパソコンでログイン）した場合等に合言葉の入力画面が表示され、登録した「答え」を入力する追加認証です。表示された場合に備え、「合言葉」はお忘れにならないよう、十分にご注意ください。初回ログインの際に必ず登録が必要になります。

ご注意ください！

不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください！

他の金融機関において、インターネットバンキングにログインした後に、パスワード等のお客さま情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が発生しています。
　当行のインターネットバンキングではポップアップ画面を表示して、あらためてお客さまに情報を入力していただくことはありません。万一、この様な画面が表示されても、パスワード等の入力は絶対に行わないでください。
　お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、この様な画面が表示される可能性もございますので、最新の状態に更新されているウィルス対策ソフトにより、ウィルスチェック等の確認を実施願います。

身に覚えのない不審なお取引（スパイウェア）にご注意ください！

「スパイウェア」と呼ばれるソフトを使って、お客さまのパソコンからインターネットバンキング取引等に利用するＩＤやパスワードなどを不正に入手し、お客さまの預金口座から第三者へ不正に振込みされるといった悪質な事件が発生しています。
スパイウェアは、電子メールに添付されていたり、フリーソフトをダウンロードする際に一緒に取り込んだりしてパソコンに侵入し、パスワードなどの個人情報をお客さまが知らないうちに盗み出し、インターネット経由で第三者に転送してしまうプログラムです。ウイルスのような感染力ありませんが、ウイルスチェックソフトでは発見できない場合があります。