ファーストバンク with CRECO ご利用方法

「ファーストバンク with CRECO」について

利用開始方法

STEP1 「ファーストバンク with CRECO」をダウンロードする

STEP2 アカウントを登録する

STEP3 口座の連携を行う

連携可能な口座は、普通預金口座または貯蓄預金口座です。

STEP4 クレジットカードを連携する

登録完了 「ファーストバンク with CRECO」をご利用ください

「ファーストバンク with CRECO」連携時における注意事項

【アプリ専用パスワードについて】

• アプリ専用パスワードは、「ファーストバンク with CRECO」をはじめとした富山第一銀行との連携サービス（「一生通帳 by Moneytree」、「finbee」）でご利用いただける共通パスワードです。
• アプリ専用パスワードは１口座につき１つ設定可能で、口座の連携、再連携時に必要となりますので、お忘れにならないようご注意ください。
  

【口座の連携期間について】

• 「ファーストバンク with CRECO」との口座連携期間は180日と設定されております。そのため、初回口座連携から180日を経過した場合、口座の再連携を行う必要があります。これはセキュリティを維持するための仕組みですのでご了承ください。
  
• 口座連携期間が切れると、口座残高や利用明細の照会ができなくなりますので、口座を再連携してください。
  
• 口座の再連携には、初回口座連携時に入力された内容（支店番号、科目、口座番号、アプリ専用パスワード）の入力が必要となります。
  
• アプリ専用パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定手続きを行う必要があります。
  

【クレジットカードの連携について】

• クレジットカードを連携するには、各クレジットカードのWEBサービスへお申し込みが必要となります。お申し込み方法については、各クレジットカード会社にお問い合わせください。
  
• WEBサービス申込時のインターネット利用通信料はお客様のご負担となります。
  

口座の再連携手順、金融機関情報の削除方法

口座の再連携手順

「ファーストバンク with CRECO」では、口座連携期間は180日に設定されております。
口座連携期間が有効期限切れとなった場合は、以下の手順に沿って再連携してください。

アプリ専用パスワードをお忘れになった場合

アプリ専用パスワードをお忘れになった場合は、パスワードを再設定する必要があります。

金融機関情報の削除方法

連携した口座やクレジットカード情報は、削除が可能です。

◆富山第一銀行口座の情報を削除する場合、これまで登録されていた富山第一銀行の情報は復旧できなくなりますので、ご注意ください。

よくあるご質問

複数のアカウントで1つの口座を連携することはできますか？

複数のアカウントで1つの口座を連携した場合、最後に口座連携を行ったアカウントに最新の残高や明細が表示されます。既に口座連携を行っていたアカウントには、「明細取得に失敗したサイトがあります」と表示され、残高、明細の更新ができなくなります。したがって、正常な動作を保証するものではございませんのでご了承ください。

「ファーストCRECOポイント」とは何ですか？

「ファーストバンク with CRECO」のご利用で貯まるポイントです。
アプリのオファー画面内に掲載されているリアル店舗やネットショップをご利用された方に対して、ポイントが進呈されます。
貯まったポイントは各種電子ギフト商品と交換いただけます。

機種変更前のデータ引継ぎ手続きをし忘れました。

【解決方法】

• 1機種変更後の新端末にて「ファーストバンク with CRECO」を起動し、「機種変更はこちら」をタップしてください。
• 2「受け取る」画面下部の「機種故障・紛失等で旧機種での引継番号発行を行えなかった方はこちら」をタップしてください。
• 3旧機種でご登録されていたメールアドレスを入力いただくことで、引継ぎ手続きを開始いただけます。

◆メールアドレス失念等の理由で引継ぎができなかった場合、新たにアカウントを登録することで再度ご利用いただけます。但し、旧アカウントのデータは引き継がれませんのでご了承ください。

お問い合わせ

利用方法に関するお問い合わせはこちら