富山第一銀行

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そなえる TOP将来のための安心や、万一の場合の備えなど、安心して日々過ごしていただくための商品・サービスをご用意しています。

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ファーストバンクと考えるライフプラン生活テーマ別に、お客様のライフステージにあった商品選びをお手伝いします。

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操作方法について:ログイン・パスワード

ログインID・ログインパスワード・確認用パスワードを忘れてしまいました。

お客さまの大切なセキュリティを守るため、銀行側では「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」をお調べできない仕組みになっています。 お手数ですが、利用申込書を2通お取り寄せいただき、「解約」と「新規」のお手続きを行って下さい。

何時から何時まで利用できますか?

24時間ご利用いただけます。
ただし、
(1)第一・第三月曜日の午前2:00~午前6:00頃(約4時間程度)
(2)1月1日~1月3日
を除きます。
また、メンテナンス等で一時的にサービスを停止する場合がございます。

パスワードを間違えて入力してしまいました。

お客さまのセキュリティを高めるため、連続して一定回数パスワードを間違えると、一定時間サービスがご利用できなくなる仕組みになっています。この状態をロックアウトといいます。
ロックアウトが一定回数発生するとサービスを停止させていただきます。

サービスを再開するには、お手数ですが、利用申込書を2通お取り寄せいただき、「解約」と「新規」のお手続きを行っていただく必要があります。

「ただいま、ログインされた状態となっています。」と表示されてログインできないのですが。

「ログアウト」ボタンをクリックせずにブラウザの「閉じる」をクリックした場合や、画面の操作途中でブラウザの「戻る」をクリックしてログインバスワード入力画面に戻った場合は、ログアウトしたと認識されないため、すぐには再ログインできません。改めてログインされる場合は、15~20分ほどお待ちいただいて再度ログインして下さい。

  • サービスを終了される場合は、必ず「ログアウト」ボタンをクリックし終了して下さい。
  • 『<ファースト>プライベートWeb』にログイン中は、ブラウザの「戻る」は使用しないで下さい。

<ファースト>
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