ホームページからの「少額普通預金口座の解約」の受付開始のお知らせ

当行では2022年5月16日（月）より、ホームページからの「少額普通預金口座の解約」の受付を開始いたします。

これまで、普通預金口座の解約は店頭窓口でのお手続きが必要でしたが、一定の条件を満たす普通預金口座についてホームページからのお申込で解約が可能となります。

取扱開始日

2022年5月16日（月）

お手続き可能なお客さま

個人のお客さまで、以下の条件に該当する普通預金口座についてご利用いただけます。

• 普通預金口座の残高が1万円未満
• 普通預金口座に付随する定期預金・貯蓄預金（総合口座・トリオ通帳）がある場合、当該口座に残高がないこと

以下に該当する場合、本サービスはご利用いただけません。

• 屋号入りの個人事業者口座
• 「銀行にお届けいたただいている氏名・住所・生年月日」と「お手続きにあたり入力された氏名・住所・生年月日」・「本人確認書類に記載の氏名・住所・生年月日」が相違する方。
• 成年後見人制度をご利用の方
• 事業性のご融資・ローンのお取引のある方
• 住宅ローンのお取引のある方（連帯債務者、連帯保証人を含みます。）
• マル優・マル特をご利用の方
• 財形・社員預金をご利用の方
• 投資信託口座、債券口座、外貨預金口座をお持ちの方
• 日本国内に居住していない方
• 外国籍の方
• 外国人PEPsに該当する方

口座解約に関する留意事項

• 普通預金口座に付随する定期預金・貯蓄預金（総合口座・トリオ通帳）がある場合は、定期預金・貯蓄預金が「0円」の場合のみ解約を受付します。（定期預金・貯蓄預金も同時解約となります。）
• 解約口座を給与振込など振込指定口座としている場合、口座解約後はお受け取りいただくことができなくなります。
• 口座解約後の口座復活はできません。
• 対象の口座がインターネットバンキング（プライベートWeb）の代表口座となっている場合は同時解約となります。
• 本サービスでは口座解約に伴う計算書および解約金振込における領収書は発行はしておりません。
• 解約後に当行から送信される「普通預金口座解約明細のご確認のお願い」からご覧いただける解約情報のページを必ずご確認ください。

解約金について

• 解約元利金については、振込手数料を差し引いた額を当行の本人名義の別口座へお振替、または他金融機関の本人名義口座へお振込いたします。
• 解約元利金を他行口座へお振込される場合は振込手数料として220円をいただきます。（当行口座へ振替の場合は手数料は無料となります）
• 解約可能な普通預金残高は1万円未満となります。
• 他行口座へお振込をご希望のお客さまは221円以上1万円未満となります。
• お申込前に解約の対象口座が上記の金額となっているか十分ご確認ください。
• 上記金額の範囲内となるように、ATM・インターネットバンキング等で入金・出金・振込等で調整してください。
• 振込先の金融機関名・支店名・科目・口座番号・口座名義が間違っていた場合、振込の組戻し処理が必要となり、別途、組戻し手数料が発生する場合があります。

本人確認（eKYC）について

お申込情報のご入力後、スマートフォンのカメラを利用した本人確認書類と顔写真の撮影により本人確認を行います。
【対応 OS/バージョン】iOS 11 以降、Android 6 以降
アップロード可能な本人確認書類は「運転免許証」または「個人番号カード（マイナンバーカード）」となります。

お手続きの流れ

関連するSDGs目標