お申込について

申込みからサービス開始までの具体的な流れを教えて下さい。

• （1）まずは、当行本支店窓口で利用申込書をお取り寄せいただき、ご記入の上、お取引店にご提出下さい。
• （2）お申込みの約2週間後に仮確認用パスワード等を記載した「ご利用手続き完了のお知らせ」をご送付いたします。
• （3）「ご利用手続き完了のお知らせ」到着後、画面にしたがって、ログインIDの登録、サービス開始登録を行って下さい。
  登録の詳しい操作方法は、同封します「ご利用ガイド」や当行ホームページの「オンラインマニュアル」を参考にして下さい。

以上のお手続きが完了すると、本サービスをご利用いただけます。

利用申込書はどこでもらえますか？

当行本支店窓口で利用申込書をお取り寄せ下さい。

申込みから実際にサービスが利用できるまでどのくらいかかりますか？

「ご利用手続き完了のお知らせ」が到着次第、ご利用いただけます。
「ご利用手続き完了のお知らせ」は、利用申込書をご提出いただきましてから約1週間後にご送付いたします。

代表口座とサービス利用口座について教えて下さい。

代表口座とは、『＜ファースト＞ビジネスWeb』をご利用いただく口座のうち、主契約となる口座です。基本料は毎月7日に代表口座より引き落とします。

サービス利用口座とは、代表口座とともに『＜ファースト＞ビジネスWeb』のサービスをご利用いただける口座です。サービス利用口座としてご登録頂ける口座は、代表口座と口座名義・お届出住所が同じ口座のみです。

現在「Webアンサー」を利用しているのですが、「Web伝送」機能を追加することはできますか？

当行所定の利用申込書にて追加いただけます。
なお、「Webアンサー」に「Web伝送」を機能追加する場合、基本料が月額1,100円（消費税込）から月額3,300円（消費税込）に変更になります。