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インターネットバンキング新機能(生体認証ログイン、Web口座切替申込機能)追加のお知らせ

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2020年10月16日

当行は非対面サービスの利便性向上に向けて、個人向けインターネットバンキング<ファースト>プライベートWeb(以下「プライベートWeb」という)に「生体認証ログイン」および「Web口座(通帳レス口座)への切替申込」機能を追加いたします。

また、同時に「定期預金明細照会の休日対応」を実施いたします。

実施日

2020年10月19日(月)

1.「生体認証ログイン」機能の追加

スマートフォンのワンタイムパスワードアプリ(以下「OTPアプリ」という)からプライベートWebにログインする際、スマートフォンに搭載された生体認証機能(指紋認証または顔認証)により、ログインができます。
(「ログインID」「ログインパスワード」の入力を省略することができます)


生体認証機能のご利用環境

対象OS 認証種類 利用可能バージョン
iOS 指紋認証(iPhoneX は顔認証) iOS9 以上
Android 指紋認証 Android6 以上

ワンタイムパスワードをご利用でないお客さまは、事前にワンタイムパスワードの利用登録を行ってください。

OSのバージョンを満たしていても、生体認証機能が未搭載の端末の場合は利用できません。

生体認証機能の搭載されていない端末の場合は、従来通り「ログインID」「ログインパスワード」を入力することでログインできます。

ワンタイムパスワードアプリのバージョンが5.0.0以上であることが必要です。

2.「Web口座切替」機能の追加

店舗に来店することなく、プライベートWebでWeb口座への切替えができるようになります。

Web口座とは?

Web口座とは通帳を発行しない普通・貯蓄口座のことです。口座の明細はプライベートWebやファーストバンクアプリからご確認いただけます。
Web口座は通帳発行がないため、記帳や繰り越しの手間が不要となります。通帳紛失・盗難の心配がありません。
また、プライベートWebを利用した他行あての振込やコンビニATMからの出金手数料についてのキャッシュバック等の特典があります。

Web口座への切替方法

プライベートWebのTOP画面に表示されている口座情報の欄に記載されている支店名の下の「WEB口座切替」ボタンよりお手続きいただけます。
(メニューの「各種お申込み・手続き」⇒「WEB口座切替申込」からもお手続き可能です。)

留意事項

Web口座への切替は、プライベートWebの代表口座または関連口座として登録済の「普通預金口座(総合口座の普通預金も含みます)」「貯蓄預金口座」が対象となります。

  • お申込み対象口座のキャッシュカード未発行や、通帳・キャッシュカード・お届出印の喪失のお届けをいただいている等、お申込みできない場合があります。
  • 普通預金口座が総合口座の場合、本申込みにより総合口座定期預金口座も同時にWEB口座に切替えとなります。
  • 総合口座にセットされている定期預金に切り替えができない定期性商品が含まれている場合は、お申込みをお断りさせていただく場合があります。
  • 通帳式へのお切替えは、当行本支店窓口でのお手続きが必要となります。

3.定期預金明細照会の休日対応

これまで、プライベートWebでの定期預金明細照会は平日のみでしたが、今回休日(土・日・祝日)を含む全日に対応します。

サービス利用可能日時

対象サービス 変更前 変更後
定期預金明細照会 平日 0:10~23:50 全日 0:10~23:50

※システムのメンテナンスによる休止時間はご利用いただけません。

本件に関するお問い合わせ先

ダイレクトバンキング部  

TEL:076-461-3935

銀行営業日9:00~17:00

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