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2014/12/05

ホームユースサービス終了に伴うお手続きのお願い

 現在ご利用いただいておりますホームユース(ANSER-HT)サービスの「EBサービス用転送ネット」(NTTコミュニケーションズ(株)提供)が平成27年3月31日で終了となります。
 つきましては、代替サービスといたしまして、ホームユース(VALUX-HT)サービスや法人・事業者向けインターネットサービス「<ファースト>ビジネスWeb」をご用意しておりますので、お早めに切替いただきますようお願い申しあげます。

1.ホームユース(VALUX-HT)※1サービスに切替される場合のお手続き

①VALUX専用ソフトをご購入ください。

②(株)NTTデータへ「VALUX」の契約申込を行なってください。お申込につきましては「VALUXカスタマーセンタ:0570-041800」へお問合せください。

③窓口にて「アンサー(資金移動・通知・照会)サービス申込書」をご記入ください。その際に(株)NTTデータとの契約時に通知されました「接続ID」のご記入が必要となります。

 なお、ホームユース(VALUX-HT)の基本手数料は、現行のホームユースサービスと同額です。申込に際し、「アンサー(資金移動・通知・照会)サービス申込書」の郵送をご希望の場合は、下記「インターネットバンキング・ヘルプデスク」へお問合せください。

※1:ホームユース(VALUX-HT)サービスとは、(株)NTTデータ提供の「VALUX」に対応したサービスです。「VALUX」の詳細については、VALUXホームページ(http://www.valux.ne.jp/)で、ご覧いただけます。

2.<ファースト>ビジネスWeb※2に切替される場合のお手続き

窓口にて「<ファースト>ビジネスWeb利用申込書」をご記入ください。
2週間程度でご利用が可能となります。

※2:<ファースト>ビジネスWebの詳細については、当行<ファースト>ビジネスWebホームページ(http://www.first-bank.co.jp/businessweb/index.html)で、ご覧いただけます。

<本件お問い合わせ先>
■インターネットバンキング・ヘルプデスク
TEL:076-433-7575
受付時間:銀行営業日9時〜17時(土・日・祝日を除きます。)